助困难家庭申请低保改善生活

——帮扶社区困难家庭个案

           坊子区凤凰街办龙山路居委会助理社工师  王莹            

一、背景介绍

刘先生，1962年，初中学历，退伍后安置在海运公司上班，2006年7月海运公司破产，被迫下岗。刘先生身体一直不好,下岗后靠打零工维持生活。妻子张女士，结婚后一直在老家务农，刘先生部队转业后，到坊子一家小企业上班。上班时，落下了腰间盘突出的毛病，无法参加工作。儿子现在山东交通职业学院上学，家里各项开支都依靠刘先生，生活条件很差。

二、案例分析预估

 (一)缺乏正式资源。服务对象年龄有点大，身体不好又加上没有技术，无稳定工作和稳定收入，其妻腰间盘突出无法工作，儿子还在上学。

 (二)缺乏非正式资源。在符合政策的情况下，对给予适当的经济援助，减轻他的负担;帮助他们渡过眼前的困境。

三、服务计划

（一）服务目的

1、协助服务对象申请低保。

2、依托劳动保障部门进行再就业培训。

3、服务对象与社区企业实现双向选择再就业。

（二）服务目标

1、个案目标

帮助服务对象申请低保，提供经济援助，改变生活状况。

2、过程目标

（1）给予精神关怀和支持。

（2）协助申请低保，提供经济援助。

    (3)联系劳动保障部门进行再就业培训。

    (4)鼓励参与社区活动和参加就业市场招聘会。

(5)实现与社区企业的双向就业选择。

(6)疏导情绪，缓解其再就业心理压力。

四、服务策略

（一）建立良好的合作关系，初评问题与需要。

（二）与居委会主任进行交流，全面收集支持网络信息。

（三）向街道社保处咨询服务对象申请低保政策。

（四）告知申请低保所需的材料和流程。

（五）鼓励服务对象融入社区。

（六）鼓励服务对象在辖区实现就业。

五、服务实施过程：共七次

六、结案评估

 帮助服务对象申请了低保，驻社区企业提供一份社区绿化工。服务对象对生活充满了希望，并成为社区志愿者。

七、专业反思

（一）需要利用各种理论和方法，在个案工作中要将理论灵活使用。

（二）运用具体技巧方法，专业工作方法体现了社会工作专业性。

（三）针对某些低保户存在福利依赖思想，助其树立正确的择业观并鼓励其积极参加公益性就业培训。