我的梦想，我做主——孤残青少年创业助力服务项目荣获山东省首届青年志愿服务项目大赛银奖

王钧  单莉   唐心愿

一、项目背景

党和政府历来关心孤儿的健康成长。2010年国务院办公厅出台了《关于加强孤儿保障工作的意见》（国办发 〔2010〕54号）。明确提出“扶持孤儿成年后就业。”

潍坊市儿童福利院的残疾孤儿年满14周岁，就被转到社会福利院，18周岁成年后的“大龄孤儿”就面临就业、成家等问题。他们在融入社会、回归社会困难多多。

按照政策，已经成年的孤儿很多不再属于政府供养对象。但现实中，不少超过18周岁的大龄孤儿户籍关系仍然挂靠在福利院的集体户口上，福利院要负责其生活、教育、医疗等一切事情，还要向其发放每个月每人发放生活费。

“孤残青少年”普遍存在融入社会难的障碍，诸如教育资源不平衡、亲情教育缺失等因素导致的学历较低、心理问题和人际交往的障碍。本项目的目的是通过社会工作者的专业服务，帮助孤残青少年融入社会生活，帮助孤残青少年学习一技之长，提供就业市场的需求信息，协助他们找到自己的求职之路，实现自身的人生价值。

二、申报评选过程

2015年5月共青团潍坊市委、潍坊市文明办和潍坊市志愿者协会联合下发了《关于举办潍坊市首届志愿服务（公益）项目创投大赛暨全省首届青年志愿服务项目大赛潍坊市预赛的通知》，在全市范围内广泛开展优秀项目征集、评比工作。2015年6月潍坊市社会工作协会根据项目要求，选取关爱行动和阳光助残两类内容，申报了两个计划实施类别的志愿服务项目。我的梦想，我做主——孤残青少年创业助力服务项目作为本次创投大赛的优秀项目，被推报至团省委。

2015年7月下旬，山东省共有200个项目入围2015年山东省青年志愿服务交流会暨首届青年志愿服务项目大赛，潍坊占16个，协会项目名列其中。2015年8月中旬以“齐鲁志愿行 共筑中国梦”为主题的2015年山东省青年志愿服务交流会暨首届青年志愿服务项目大赛在烟台举办。来自全省17地市、部分高校、省直单位和大企业的200个志愿服务项目同台展示交流。

潍坊市社会工作协会副会长王钧带领协会专职社工单莉、唐心愿赴烟台参加了该大赛。协会精心制作了项目宣传展板、印制了宣传单页，向参加此次大赛的公众和其他参赛单位进行了项目推介和交流。协会专职社工单莉通过幻灯片的形式向大赛评委进行了汇报并答复评委提问。在大赛评委及专家巡展环节，协会副会长王钧现场回答了大赛评委的问询，详细介绍了协会项目基本情况。最终大赛评审委员会评定出赛会的30个金奖项目和70个银奖项目。潍坊市社会工作协会的“我的梦想，我做主——孤残青少年创业助力”项目荣获银奖，获得1万元的奖励资金。

三、项目实施团队

潍坊市社会工作协会自2011年3月筹备，于2012年11月正式成立。协会成立以来，在社会工作政策研究、社会工作人才队伍建设、社会工作服务标准化示范创建、社会工作培训、社会工作服务项目、社会工作课题研究、公益活动承办及全市县市区级社会工作协会全覆盖等方面做了大量工作。协会是5A级社会组织、全省首批社会工作标准化试点单位，先后荣获全国首届、第二届社会工作知识网络竞答赛最佳组织奖（全国仅3家）等8项国字号荣誉称号。关注孤残青少年创业、就业，在帮扶救助孤残青少年方面积累了丰富经验，《社工助大龄孤儿实现创业梦》在《中国社会报》2013年11月15日第5版发表，引起了业界对这一群体的关注。

本次项目团队包括：3名管理人员，他们工作阅历丰富，人脉广，有着很强的协调能力及项目管理经验。4名工作人员均为持证社工，分别是社会工作专业硕士研究生或本科生。都有着3年以上社会工作服务经历。7名志愿者，多次参加协会专业活动，善于同青少年打交道，有爱心责任心强。

四、项目主要内容

通过个案、小组、教育培训等形式开展项目。根据孤残青少年的职业取向，开展职业培训活动；培养孤残青少年团队精神，锻炼他们团队凝聚力，开展小组工作；让孤残青少年了解就业市场的就业需求，理性选择职业，联系劳动部门、人才市场等进行职业指导；通过个案管理的方式，帮助10名孤残青少年学习一技之长，圆他们的创业梦乃至成家梦，让他们顺利融入社会，真正实现自立自强。

（一）实施地域、受益对象（数量、群体、金额等）

在潍坊市社会福利院内开展项目，针对院内有求职愿望的10名残疾青少年。计划2016年3月份启动项目，半年为一个周期。申请资金30000元。

（二）项目目标：

1、总体目标：帮助居住在潍坊市社会福利院的10名孤残青少年学习一技之长，圆他们的创业梦乃至成家梦，让他们顺利融入社会，真正实现自立自强。

2、具体目标：根据孤残青少年的职业取向，进行相关职业培训，帮助他们学习一门就业本领。增强孤残青少年的人际交往能力，提高他们踏入社会的自信心。帮助孤残青少年建立互助支持网络，鼓励他们相互帮助共同成长。通过政策宣传等途径，营造社会关爱关注孤残青少年的良好氛围。

（三）实施步骤

掌握社会福利院孤残青少年的个人情况，建立个案档案。组织志愿者定期关爱孤残青少年，锻炼他们与人沟通的能力。建立同孤残青少年的信任关系，了解发现其职业取向。

根据孤残青少年的职业取向，联系教师传授技能，开展职业培训活动。营造社会关心关爱孤残青年的良好氛围。开展小组工作，培养孤残青少年团队精神。组织计算机兴趣班。联系劳动部门等开展职业指导服务。

     四、项目的创新性及社会效益

（一）项目创新性：

孤残青少年是社会上的弱势群体，创业成为了他们的奢望。通过项目的开展，运用社会工作专业理念和方法开展志愿服务创投项目，发挥“双工联动”的独特优势，帮助孤残青少年走上创业的道路。

（二）项目解决的问题与社会效益

本项目旨在动员社会爱心人士的力量，通过社会工作者运用社会工作的专业方法为他们提供物质和精神的帮助，帮助他们实现就业乃至安家的梦想，让他们提升自我意识，提高生存能力。感受到社会大家庭的关爱，培养他们自尊自信的品格。从一定程度上减轻政府福利机构的负担。以下是孤残青少年创业成功的具体事例：

大栋、小栋二十多年前被亲生父母遗弃后，先由安丘市拓山镇金钱洼村的张奶奶收留，后被送入社会福利院。

身患残疾的孤儿大栋和小栋通过残疾孤儿手术康复“明天计划”，手术后的哥俩残疾症状减轻。四肢外翻的大栋已经能正常行走，小栋由于双下肢患幼儿瘫后遗症，终生依赖轮椅。

逐渐长大的兄弟俩开始感到自己对社会无用，无所事事使他们日益消极。市社工协会了解情况后，进行了服务介入。首先通过社工访谈，让他们排解不良情绪，链接心理咨询师为他们疏通心理。社工开展多种活动，积极邀请他们参加，增强其社会交往能力。志愿者也成为里面的骨干力量。

社工帮忙请师傅，兄弟俩学来一技之长。大栋学会了修表和修眼镜，小栋学会了修鞋。在社工的积极争取下，2010年福利院提供了两间门面房为兄弟俩创业提供了条件。社工联系爱心企业，在2013年助残日期间为举办了捐赠仪式，为大栋和小栋添置了修钟表和修鞋的工具。捐助就业启动资金5000元。他们的创业梦如愿以偿，昔日残疾少年今变技术青年！附近的居民经常光顾小栋的修鞋店，小栋修鞋技术娴熟、服务耐心细致，赢得了无数回头客；大栋的修表店也新增了展示柜台，放满了各式各样的镜架、镜架零件和表链。

他们兄弟俩的创业得到了协会的大力支持，中国社工联合会副秘书南燕对他们的故事深受感动，专程赴福利院看望兄弟俩。大栋、小栋2015年搬入了新的店面，生意也越来越好。